Política de privacidad

Versión 1.1 · Vigente desde el 12 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recojo en maurofigueroa.cl, para qué los uso, con quién los comparto y cómo puedes pedirme que los corrija o los borre. Está escrita según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley 21.719, que la modifica.

Quién es responsable de tus datos

Mauro Figueroa Ferrada, abogado, Santiago de Chile.

Para cualquier tema de privacidad, escríbeme a maurofigueroaabogado@gmail.com con el asunto "Privacidad".

Qué datos recojo y de dónde salen

Todos los datos me los das tú. No compro bases de datos ni busco información tuya en otras fuentes.

• Cuando pides tu diagnóstico: tu nombre, tu correo, tu WhatsApp, el delito por el que te acusan, en qué etapa está tu causa, quién te acusa y lo que escribas en "Cuéntame qué pasó". Al enviarlo, el sitio crea un código de caso.
• Cuando me escribes por WhatsApp: lo que me cuentes en esa conversación.
• Cuando navegas el sitio, solo si aceptas las cookies: qué páginas visitas, desde qué tipo de dispositivo, tu ubicación aproximada (ciudad o país) y de dónde llegaste.

Los campos con asterisco del diagnóstico son obligatorios, porque sin ellos no puedo contactarte. "Cuéntame qué pasó" es voluntario.

Para qué uso tus datos

No uso tus datos para nada más. No te mando promociones por correo ni por WhatsApp, y no vendo ni cedo tus datos a nadie.

Secreto profesional

Todo lo que me cuentes en el diagnóstico queda protegido por el secreto profesional, aunque nunca me contrates. Ese deber no termina cuando termina nuestra conversación.

Por eso, en el formulario te pido solo lo necesario para ver si hay un caso. Los detalles los vemos en privado.

Quién más trata tus datos

Para que el sitio funcione uso estos servicios. Trabajan por encargo mío o, en el caso de las cookies, solo si las aceptas:

Lo que escribes en el diagnóstico nunca se envía a Google ni a Meta. A ellos solo les llega que alguien envió un formulario, sin tus respuestas.

Solo entregaría tus datos a una autoridad si una ley me obliga, y siempre dentro de lo que permite el secreto profesional.

Envío de datos fuera de Chile

Los servicios de arriba guardan los datos en Estados Unidos. Chile todavía no ha declarado que Estados Unidos tenga un nivel adecuado de protección de datos. Por eso trabajo con proveedores que firman contratos de tratamiento de datos, en los que se comprometen a protegerlos y a usarlos solo para el servicio que me prestan.

Cuánto tiempo guardo tus datos

• Si no me contratas: borro tus datos a los 6 meses del diagnóstico. Guardo solo tu nombre y el delito, para no tomar después un caso en tu contra (lo que se llama conflicto de interés).
• Si me contratas: mientras dure tu defensa y, después, el tiempo que me exijan la ley y mis deberes como abogado.
• Cookies: lo que dura cada una, según la tabla del final.

Puedes pedirme que los borre antes, salvo los que necesite para defenderte en una causa en curso.

Cómo protejo tus datos

• Solo yo y las personas que me apoyan con el sistema, bajo deber de confidencialidad, podemos ver los datos del formulario.
• Las cuentas tienen contraseña y doble verificación de identidad.
• El sitio usa una conexión cifrada (HTTPS).
• Si alguna vez hay una filtración que pueda afectarte, te aviso y lo informo a la autoridad, como exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedirme, sin costo:

• Acceso: saber qué datos tuyos tengo, de dónde salieron, para qué los uso y con quién los comparto.
• Rectificación: corregir los que estén mal o incompletos.
• Supresión: que los borre.
• Oposición: que deje de usarlos para algo en particular.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro abogado.
• Bloqueo: que deje de usarlos mientras reviso una de las peticiones anteriores.
• Retirar tu consentimiento cuando quieras. Lo que hice antes de que lo retires sigue siendo válido.

Para pedirlo, escríbeme a maurofigueroaabogado@gmail.com con el asunto "Privacidad" y dime qué necesitas. Si no está claro que eres tú, te voy a pedir que lo confirmes. Te respondo dentro de 2 días hábiles.

Si no te respondo o no estás de acuerdo con mi respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales o ante los tribunales.

Decisiones automáticas

El asistente de WhatsApp responde y ordena las consultas para que te atienda más rápido, pero ninguna decisión sobre tu caso la toma una máquina. Las tomo yo. Tampoco armo perfiles tuyos con tus datos.

Cookies

Las cookies son archivos pequeños que el sitio guarda en tu navegador. Al entrar, un aviso te deja aceptarlas, rechazarlas o elegir cuáles. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde "Configurar cookies", en el pie de cada página.

Las políticas de esos servicios: Google y Meta.

Menores de edad

El diagnóstico es para mayores de 18 años. Si eres menor y te acusan de algo, pídele a tu papá, tu mamá o la persona a cargo que me escriba.

Cambios a esta política

Si cambio esta política, publico una versión nueva con su fecha en esta misma página. Si el cambio es importante, lo aviso en el sitio.